Несмотря на то, что профессиональное выгорание как таковое не считается психическим расстройством или отдельным диагнозом, оно представляет собой вполне реальный феномен, который может повлиять на многие сферы и аспекты жизни человека.

ПОЧЕМУ ПРОИСХОДИТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ?

Повышение уровня стресса, ускорение темпа работы и “повышение ставок” в профессиональной деятельности в разы повышает вероятность профессионального выгорания у работников. Проблемы на рабочем месте могут оказать непосредственное влияние на индивидуальные риски возникновения профессионального выгорания. К самым распространенным факторам риска относятся следующие моменты:

– Дисфункциональная динамика на рабочем месте – борьба и соперничество между работниками, сексуальное домогательство и другие виды враждебного или токсичного обращения могут значительно повысить вероятность профессионального выгорания.
– Смутные и неясные ожидания – если человек не знает, чего именно от него ожидают на работе, он становится более уязвимым к воздействию стресса, который, в свою очередь, повышает вероятность последующего профессионального выгорания.
– Несоответствие ценностей – если человек работает в области, не представляющей для него ценности, он больше подвержен профессиональному выгоранию. Например, у активиста, занимающегося защитой окружающей среды и ценящего чистую энергию, который работает в нефтяной компании, с большей долей вероятности может возникнуть неудовлетворенность работой, и за этим разочарованием может последовать профессиональное выгорание.
– Отсутствие контроля – работники, не имеющие контроля над рабочим процессом или условиями работы, и подчиненные, находящиеся под гнетом слишком властного и требовательного руководства, могут «выгореть» гораздо быстрее.

СИМПТОМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

Профессиональное выгорание не рассматривается как отдельное заболевание или расстройство, и поэтому считается, что у него нет каких-то специфических симптомов. Однако люди, столкнувшиеся с профессиональным выгоранием, могут чувствовать себя некомпетентными и никчемными в профессиональной деятельности. Одна мысль о походе на работу может вызывать у них настоящий ужас, либо у них может накопиться обида и негодование по отношению к работе. Все это негативно влияет на уровень рабочего мастерства, а также на межличностные отношения, присутствующие в жизни этого человека. Довольно часто лучшим “лекарством” от профессионального выгорания является новая работа или новый набор обязанностей на текущем месте работы.

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ В ПОПУЛЯРНОЙ КУЛЬТУРЕ

Тема профессионального выгорания часто освещается в популярной культуре. Эти истории получают отклик, потому что многие работники сталкиваются с профессиональным выгоранием на каком-то этапе своей карьеры, и они могут почувствовать персональную связь с историями о невыносимом стрессе на рабочем месте, приводящем к профессиональному выгоранию. Одним из самых известных фильмов, изображающих профессиональное выгорание, является фильм “Офисное пространство (1999 г.), который со временем стал культовой классикой. В этой картине изображаются экстремальные модели поведения недовольных сотрудников крупной корпорации, занимающейся разработкой программного обеспечения. В художественном фильме 2011-го года “Несносные боссы” показана экстремальная степень профессионального выгорания – в этом фильме группа друзей вступила в сговор, замыслив убийство своих слишком требовательных и властных начальников. Эти потенциальные убийцы представлены как герои, с которыми зритель может ощутить личную связь, и это позволяет предположить, что профессиональное выгорание, а также накопление негодования и обиды в отношении руководства является не только узнаваемым, но и достаточно распространенным явлением в американской культуре.

Вернуться к главной странице словаря