ИСТОРИЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ

Психологи изучали поведение людей на рабочем месте на протяжении многих десятилетий, и некоторые из самых известных психологических исследований были посвящены именно этой области. В ходе Хоторнского эксперимента выяснилось, что поведение работников меняется, когда они принимают участие в исследованиях – отчасти потому, что результаты исследования напрямую влияют на обращение с ними в будущем. Эти исследования позволили сформировать общее, базовое представление о моделях поведения в рабочем коллективе и дали полезные озарения, касающиеся особенностей психологических процессов, происходящих на рабочем месте.

Специалисты в области промышленной психологии обычно получают степени продвинутого уровня – как правило, они имеют степень магистра, за которой следует степень доктора. Некоторые учебные заведения организуют курсы обучения промышленной психологии, завершающиеся присвоением степени, и в составе Американской психологической ассоциации есть Общество промышленной психологии и психологии производственных отношений – эта организация сконцентрирована на изучении поведения людей на рабочем месте.

ОБЛАСТИ КОНЦЕНТРАЦИИ ПСИХОЛОГИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ

Психология производственных отношениях исследует множество разных аспектов взаимодействия на рабочем месте, включая:

• Факторы, влияющие на степень лояльности работников и уровень их удовлетворения от работы
• Выгорание на работе
• Сексуальные домогательства на рабочем месте, а также травлю и запугивание со стороны коллег и начальства
• Организацию рабочего места и рабочего процесса
• Влияние рабочего места на поведение отдельных работников
• Оценку индивидуальных способностей сотрудников – в том числе стандартизованные тесты, помогающие выбрать подходящую карьеру
• Эффективные способы организации рабочего процесса, формирования команд и разработки структур, обеспечивающих максимальный баланс и гармонию в ходе работы
• Влияние рабочей атмосферы на психологическое и физическое здоровье работников
• Факторы, влияющие на уровень рабочего мастерства и качество исполнения рабочих обязанностей
• Эффективные методики обучения работников и подбор подходящих тренингов
• Стратегии подбора эффективных менеджеров

В наши дни многие крупные корпорации обращаются к специалистам по психологии производственных отношений за помощью в формировании такой корпоративной политики, которая создаст продуктивную и здоровую атмосферу на рабочем месте. Специалисты в этой области также могут быть сотрудниками отдела управления персоналом, и их могут привлекать для оценки работников и выдачи рекомендаций по улучшению рабочей среды и атмосферы на рабочем месте.

Вернуться к главной странице словаря