КАК ВЫГЛЯДИТ МИКРОМЕНЕДЖМЕНТ?

Термин “микроменеджмент” чаще всего используется для характеристики руководителей со склонностью к чрезмерному контролю. Например, такой начальник отказывается предоставить работникам малейшую независимость и автономию, он может требовать чрезмерного количества отчетов, либо он пытается контролировать все детали рабочего процесса, включая общение работников и распределение их времени. Однако микроменеджмент может проявляться в любом контексте, подразумевающем определённую степень контроля над поведением другого человека или стоящими перед ним задачами.

И вот несколько примеров проявления микроменеджмента:

• Родитель проявляет ненужную и неуместную степень контроля над учебой своего ребенка и его академической работой, не позволяя ему самостоятельно делать уроки, требуя постоянного и чрезмерного контакта со школьным учителем или налагая ненужные ограничения на личное время ребенка. Родителей, которые занимаются микроменеджментом по отношению к ребёнку, иногда называют “родителями-вертолётами” – фигурально выражаясь, они нависают над ребёнком и постоянно парят и кружат над ним, не давая ему никакой свободы действий.

• Терапевт пытается контролировать жизнь клиента, указывая ему, с кем ему общаться, что говорить и как проводить свободное время.

• Супруг пытается контролировать работу своей второй половины, его или ее хобби, социальные активности или какие-то другие аспекты его (её) жизни.

ПОЧЕМУ ЛЮДИ ЗАНИМАЮТСЯ МИКРОМЕНЕДЖМЕНТОМ?

Люди, занимающиеся микроменеджментом, как правило, стремятся контролировать всё и вся. В основе этой склонности к чрезмерному контролю часто лежит ощущение небезопасности и ненадежности, и она также может стать следствием ошибочных представлений об эффективных техниках управления, либо этот человек моделирует модели поведения, которые он наблюдает в окружающей вреде. Например, начальник отдела может заниматься микроменеджментом по отношению к своим подчинённым, потому что он верит в то, что именно так выглядит наилучший способ организации работы и достижения выдающихся результатов, либо потому что его непосредственный начальник тоже занимается микроменеджментом.

ВЛИЯНИЕ МИКРОМЕНЕДЖМЕНТА

В общем и целом микроменеджмент считается неэффективным стилем руководства и управления, и все же в некоторых случаях люди могут нуждаться в микроменеджменте – особенно когда они явно не могут самостоятельно справиться со своими проблемами или решить поставленные перед ними задачи. Ребенок, который не успевает справляться с заданиями на уроке или имеет какие-то другие проблемы с учебой, может нуждаться в интенсивном вмешательстве родителей в процесс обучения – однако если это вмешательство затягивается надолго, оно может нарушить автономию ребенка и помешать ему обрести самостоятельность и независимость. Склонность к микроменеджменту может стать следствием низкой самооценки, либо этому человеку может быть весьма непросто управлять собственным временем без постоянного надзора и советов со стороны. Может быть, он сам не в состоянии справиться с какими-то задачами и не умеет доводить дела до конца. Микроменеджмент часто подразумевает больший объем ответственности и коммуникации, он может значительно снизить скорость работы, и решение определенной задачи может занять гораздо больше времени, чем не нее потребовалось бы в нормальных условиях.

Вернуться к главной странице словаря