ПОЧЕМУ НАМ СТОИТ ВЫБРАТЬ ДИСТАНЦИОННУЮ ТЕРАПИЮ?

Специалисты, практикующие дистанционную терапию, могут предоставлять свои услуги по телефону, в чате, по видеосвязи или по электронной почте. Они могут общаться с клиентами с помощью самых разных коммуникационных технологий.

Дистанционная терапия является основным способом общения с клиентами для многих специалистов в области психического здоровья. И многие люди предпочитают именно этот вид лечения, потому что они могут получать все терапевтические преимущества в комфорте собственного дома или во время путешествия.

Дистанционная терапия может использоваться изолированно, как единственная форма терапии, или она может стать дополнением к традиционному терапевтическому взаимодействию. Терапевт может общаться с клиентом в офисе и переключаться в дистанционный формат, когда клиент уезжает из города или не имеет возможности подъехать в офис.

Дистанционная терапия может оказаться отличным вариантом для тех людей, которым непросто получить доступ к услугам специалистов в области психического здоровья. И она также может оказаться очень полезной во многих других ситуациях. Например, некоторым людям трудно общаться с глазу на глаз, и они могут проявить больше искренности в ходе общения по электронной почте. А некоторым другим индивидуумам такой формат кажется более надёжным, потому что они могут получить поддержку на расстоянии в любой момент, когда она им понадобится, без предварительной записи.

Людям, которые никогда раньше не проходили терапию, может быть гораздо проще принимать участие в сеансах дистанционной терапии. И сам факт того, что лечение проходит дома, снижает влияние стигматизации и предрассудков, которые нередко сопровождают обращение к специалисту в области психического здоровья.

КТО МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ ЗА ДИСТАНЦИОННОЙ ТЕРАПИЕЙ?

Дистанционная терапия может стать отличным вариантом для тех людей, которые не могут получить доступ к подобным услугам из-за места своего проживания, состояния своего здоровья или проблем с транспортом. Также эта форма терапии может показаться привлекательной тем людям, которые не желают встречаться с терапевтом в офисе. С развитием высоких технологий многие важные аспекты нашей жизни также представлены в режиме онлайн, и дистанционную терапию можно рассматривать как успешную попытку психотерапии идти в ногу со временем и завоевать прочные позиции в цифровом мире.

С помощью дистанционной терапии можно проработать многие аспекты психического здоровья – такие, как:

• Тревожность
• Депрессия
• Проблемы, связанные с едой и пищевым поведением
• Проблемы в отношениях
• Стресс
• Обсессии и компульсии
• Проблемы, связанные с исполнением родительских обязанностей

Результаты исследований говорят о том, что во многих случаях дистанционная терапия оказывается столь же эффективной, как и стандартная терапия в формате личного общения. Многие популярные подходы прекрасно подходят для работы в режиме онлайн. Однако визуальная обратная связь может оказаться недоступной, – и здесь все зависит от вида используемых технологий.

КАК ВЫЯСНИТЬ, ПОДХОДИТ ЛИ ДИСТАНЦИОННАЯ ТЕРАПИЯ ЛИЧНО ДЛЯ ВАС?

Дистанционная терапия может быть прекрасным вариантом для тех людей, которые живут далеко от специалистов и организаций, способных предоставить помощь в области психического здоровья. Занятые индивидуумы с плотным графиком и те индивидуумы, которым весьма непросто покидать дом в силу каких-то причин, тоже могут получить массу полезных преимуществ от этого формата терапии.

Однако в некоторых ситуациях дистанционная терапия не рекомендуется. Например, при наличии серьёзных эмоциональных или психологических проблем человек может не очень хорошо воспринять этот формат лечения. Люди, страдающие от шизофрении, серьёзной депрессии, биполярного расстройства или навязчивых суицидальных мыслей, получат больше преимуществ от традиционной терапии. При наличии всех этих и многих других проблем человек может нуждаться в интенсивной заботе и особой программе лечения, и в таких случаях дистанционная терапия является не лучшим вариантом.

Людям, которым некомфортно использовать высокие технологии, также не стоит обращаться за этим видом терапии. И дистанционная терапия не подойдёт тем индивидуумам, у которых не так уж и много приватности в стенах собственного дома, а также людям, не желающим делиться личными делами через такие каналы связи, как телефон или интернет. Им лучше рассмотреть другие варианты получения психологической помощи.

ВЫБОР ПОДХОДЯЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ТЕРАПИЮ В ДИСТАНЦИОННОМ ФОРМАТЕ

Перед людьми, ищущими дистанционную терапию, открывается масса вариантов, но в процессе поиска подходящего терапевта очень важно проявить внимательность и осторожность, ведь некоторые люди, предлагающие дистанционную терапию, могут не обладать соответствующей квалификацией.

Если терапевт предлагает свои услуги в дистанционном формате, у него должен быть свой интернет-сайт. Во время самой первой беседы стоит попросить у него ссылку на его веб-страницу, или вы можете сами поискать её в интернете. Обязательно зайдите на сайт терапевта для того, чтобы узнать больше о нем самом и применяемых им методиках, о его опыте и его философии. Также вы можете заглянуть на заслуживающие доверия сайты с обзорами подобных услуг и отзывами клиентов – может быть, там вы найдёте информацию от людей, которые уже обращались к этому специалисту.

Многие люди рассматривают возможность прохождения терапии в режиме онлайн, и на данный момент появляется все больше терапевтов, предоставляющих свои услуги по интернету. Специалист может иметь большой опыт проведения сеансов, подразумевающих личное общение, но он может быть незнаком с оборудованием, которое требуется для проведения дистанционной терапии. И здесь очень важно убедиться в том, что терапевт обладает техническими навыками и умениями, позволяющими ему предоставлять услуги в режиме онлайн.

При самом первом контакте вы можете уточнить все детали, касающиеся стоимости и возможных способов оплаты. Несмотря на то, что онлайн-терапия может быть менее затратной по сравнению с традиционной психотерапией, некоторые страховые компании не покрывают расходы на услуги специалистов, получаемые в режиме онлайн. И вам нужно обговорить со специалистом приватность и конфиденциальность терапии, а также выяснить, чего вы можете от неё ожидать. Если терапевт выражается смутно и неясно, или у него нет желания и готовности обсуждать с вами эти вопросы, вам, возможно, стоит поискать другого специалиста.

ОГРАНИЧЕНИЯ И ЭТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ДИСТАНЦИОННОЙ ТЕРАПИИ

У дистанционной терапии можно найти некоторые недостатки и обратные стороны, и перед началом лечения вам, возможно, захочется обсудить следующие моменты:

• Недостаточный объем невербальной коммуникации: даже в режиме видео-конференции терапевт может не заметить такие сигналы, как расширение зрачков, нервное постукивание пальцами или подёргивания.

• Недостаток навыков обращения с высокими технологиями может привести к появлению проблем в плане конфиденциальности – при неправильном использовании оборудования или неправильном хранении личной информации.

• Задержка реакции на кризисные ситуации.

• Трудности с проработкой серьёзных или комплексных проблем с психическим здоровьем.

ИСТОРИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ТЕРАПИИ

Дистанционная терапия не является чем-то принципиально новым. Например, Зигмунд Фрейд и другие специалисты в области психического здоровья ещё в 20-том веке писали письма своим пациентам. Такая переписка позволяла им дать поддержку людям, проходившим лечение в данный момент, и получить от них обратную связь.

Телефоны также использовались для предоставления помощи и поддержки в области психического здоровья, однако популярность дистанционной терапии значительно возросла вместе с распространением персональных компьютеров и появлением интернета. И эти средства связи также повысили эффективность этой формы взаимодействия. Поначалу такие услуги предоставлялись в форме книг из серии «помоги себе сам» и групп поддержки в сети. По мере дальнейшего развития высоких технологий терапевты, предоставляющие дистанционную терапию, начали использовать веб-чаты, мессенджеры и быстрые сообщения, электронную почту, видео-конференции и мобильные приложения.

Одним из первых терапевтов, перешедших в режим онлайн, стал Дэвид Соммерс. Он предоставлял платные терапевтические услуги через интернет. И Соммерс не ограничивался единственным сеансом с выдачей полезных советов – он концентрировался на налаживании и поддержании терапевтических отношений с клиентом, находящимся под его опекой. За все время своей работы в режиме онлайн он помог более чем 300 клиентам. Эд Нидхэм и Леонард Холмс тоже стали первопроходцами в области онлайн-терапии.

На данный момент в сети существуют тысячи сайтов, предлагающих различные услуги, связанные с заботой о психическом здоровье. Иногда такие услуги предоставляются терапевтами, которые работают в офисе и в то же время проводят онлайн-консультирование. Также в интернете есть множество чатов и сообществ для людей, страдающих от депрессии, тревожности, посттравматического стресса и других проблем с психическим здоровьем.

Вернуться к главной странице словаря